Text size A A A
Color C C C C
পাতা

সিটিজেন চার্টার

সিটিজেন চার্টারঃ

নাগরিক সেবার তথ্য সারণী

ক্রঃ নং

অফিসের নাম

সেবা সমূহ

দায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারীর নাম

সেবা প্রদানের পদ্ধতি

সেবা প্রাপ্তির প্রয়োজনীয় সময়

সেবা প্রাপিত্মর জন্য প্রয়োজনীয় ফি/ ট্যাক্স/ আনুষাঙ্গিক খরচ

সংশিষ্ট আইন কানুন/বিধি-মালা

নিদিষ্ট সেবা প্রদানে ব্যর্থ হলে প্রতিকারে ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষ

উপজেলা পলস্নী উন্নয়ন কর্মকর্তার কার্যালয়

দল গঠন

উপজেলা পলস্নী উন্নয়ন কর্মকর্তা

১। আবেদন গ্রহন

২। খানা জরিপের মাধ্যমে অভিষ্ঠ জনগোষ্ঠি নির্বাচন

৩। দল গঠনের প্রস্ত্ততিমূলক সভা

৪। দল গঠনের সভা

৫। দলের ব্যবস্থাপনা কমিটি গঠন ও পরিচালনা

৬। দলের কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ

৭। দলের স্বীকৃতির জন্য আবেদন

৮। দলের স্বীকৃতি প্রদান

৫৭ দিন

৩০-৫০ টাকা

প্রকল্প/কর্মসূচীর পরিচালন নীতিমালা অনুযায়ী  (যেমন অপেক্ষাকৃত অনগ্রসর ও দরিদ্রপীড়িত গ্রাম; ক্ষুদ্র ও প্রামিত্মক চাষী, ভূমিহীন বর্গাচাষী, বেকার যুবক, বিধবা ও স্বামীপরিত্যাক্তা মহিলারা অগ্রাধিকার পাবে)

উপ পরিচালক সংশিস্নষ্ট জেলা

-ঐ-

মূলধন গঠন  (শেয়ার ও সঞ্চয়)

উপজেলা পলস্নী উন্নয়ন কর্মকর্তা

১। অনুমোদিত দল/সমিতির সদস্যদের নিকট থেকে সহপ্তাহিক/পাক্ষিক সভার দিন শেয়ার/সঞ্চয় জমার জন্য উৎসাহ প্রদান।

২। পাশ বহিতে লিপিবদ্ধ করে শেয়ার/সঞ্চয় আদায় করা।

৩। আদায়কৃত শেয়ার/সঞ্চয় সমিতি/দলের সাপ্তাহিক আদায় শীটে লিপিবদ্ধকরন।

৪। আদায়কৃত শেয়ার/সঞ্চয় তিন পার্ট চালানের মাধ্যমে ব্যাংকে জমাকরন।

৫। ব্যাংক জমা অনুযায়ী উপজেলা অফিস ও দল/ সমিতির হিসাব বহিতে লিপিবদ্ধকরন।

৬। বাৎসরিক ভিত্তিতে শেয়ার/সঞ্চয়ের উপর লভ্যাংশ প্রদান।

৭। মাসিক প্রতিবেদন প্রস্ত্তত ও জেলা দপ্তরে প্রেরন।

৫ দিন

বিনামূল্যে

প্রকল্প/কর্মসূচীর পরিচালন নীতিমালা অনুযায়ী  সাপ্তাহিক ভিত্তিতে জমাকৃত শেয়ার/সঞ্চয়ের উপর বাৎসরিক ভিত্তিতে লভ্যাংশ প্রদান করা হয়)

 

০৩

-ঐ-

প্রশিক্ষণ কার্যক্রম

উপজেলা পলস্নী উন্নয়ন কর্মকর্তা

১। দল/সমিতির সদস্যদের নিকট হতে আবেদন গ্রহণ

২। উপজেলা কমিটি কর্তৃক দল/সমিতির সদস্যদের চাহিদা/যোগ্যতা বিবেচনা পূর্বক প্রশিক্ষনার্থী নির্বাচন।

৩। প্রশিক্ষণ সিডিউল তৈরী, প্রশিক্ষণের বিষয় ও প্রশিক্ষক নির্বাচন।

৪। প্রশিক্ষণের বাজেট অনুযায়ী প্রশিক্ষণ সামগ্রী ক্রয়।

৫। প্রশিক্ষণ প্রদান।

৬। প্রশিক্ষণ সনদ প্রদান।

৭। প্রশিক্ষণ সমাপ্তি প্রতিবেদন প্রস্ত্তত।

১৬-২২ দিন

বিনামূল্যে

সমিতি/দলের সদস্য হতে হবে, আয় বৃদ্ধিমূলক কর্মকান্ডের উপর যাদের প্রকল্প আছে তারা অগ্রাধীকার পাবে

উপপরিচালক বরাবর আবেদন।

০৪

-ঐ-

ঋণ কার্যক্রম

উপজেলা পলস্নী উন্নয়ন কর্মকর্তা

১। অনুমোদিত দল/সমিতির সদস্যগণের ঋণ আবেদন পত্র ক্রয়।

২। আবেদন পত্র পূরণ করে সমিতি/দলের ম্যানেজারের নিকট জমা।

৩। ম্যানেজার কর্তৃক সমিতির সকল সদস্যের ঋণের আবেদন ব্যবস্থাপনা কমিটির সভায় উপস্থাপন ও দলের মোট ঋণের কাগজ প্রস্ত্তত।

৪। ম্যানেজার কর্তৃক প্রস্ত্ততকৃত কাগজপত্রসহ দলের ঋণ আবেদন পত্র উপজেলা দপ্তরে প্রেরণ/দাখিল।

৫। উপজেলা ঋণ আবেদন যাচাই বাছাই।

৬। ঋণ বাছাই কমিটি সভায় সিদ্ধামত্ম গ্রহন ও উপজেলা ঋণ কমিটির নিকট প্রেরণ।

৭। উপজেল ঋণ কমিটি কর্তৃক সিদ্ধামত্ম গ্রহণ।

৮। প্রযোজ্য ক্ষেত্রে উপপরিচালকের অনুমোদন গ্রহণ।

৯। ম্যানেজারকে ঋণ অনুমোদন সম্পর্কে অবগতকরন।

১০। ঋণ মঞ্জুর কমিটির সুপারিশ ক্রমে সদস্য ওয়ারী ঋণ প্রদান।

১১। ঋণ নীতিমালা অনুযায়ী ঋণ আদায়।

১২। মাঠ সংগঠক কর্তৃক আদায়কৃত ঋণের হিসাব সদস্যদের ঋণ পাশবহিতে লিপিদ্ধকরণ।

১৩। সাপ্তাহিক ঋণ আদায় শীট প্রসত্মুতকরণ ও ঋণ খতিয়ান লিখন।

১৪। আদায়কৃত ঋণের টাকা ব্যাংকে জমাকরণ।

১৫। মাঠ সংগঠক কর্তৃক ব্যাংক জমা সিস্নপ সমিতির ম্যানাজারের নিকট ও উপজেলাদপ্তরে প্রেরণ।

১৬। হিসাবরক্ষক কর্তৃক ঋণ খতিয়ান ও ক্যাশবহি লিখন।

১৭। মাসিক আদায় প্রতিবেদন প্রস্ত্তত ও প্রেরন।

১৫-২০ দিন

পাশ বহি ও ফরমঃ ৩০-৫০ টাকা

ক্ষুদ্র ঋণ নীতিমালা ২০০৩ ও ২০১১ এর অনুসরনে প্রকল্প/কর্মসূচির প্রণীত ঋণ নীতিমালা

উপপরিচালক বরাবর আবেদন।